In alternativa è possibile procedere alla denuncia di un sinistro tramite email inviando una mail all’indirizzo sinistri.banca@axa.it seguendo le istruzioni sotto riportate:

  • Scarica il modulo;
  • Compila il modulo su pc o smartphone in ogni sua parte, stampalo e firmalo nell’apposito spazio;
  • Scansisci il modulo e allegalo alla mail da inviare all’indirizzo: sinistri.banca@axa.it

Cosa fare in caso di sinistro

 

Nel caso tu abbia subito un danno causato da furto o altri sinistri di sospetta origine dolosa (incendio, atti vandalici, guasti cagionati dai ladri), sporgi denuncia presso le Autorità competenti, ricordandoti di specificare il momento dell’inizio del sinistro, la causa presunta e l’entità approssimativa del danno, indicando AXA MPS come assicuratore delle cose danneggiate, distrutte o sottratte.

Inviaci, entro 3 gg dall’accadimento o da quando ne sei venuto a conoscenza, la denuncia originale sporta presso una pubblica autorità competente (carabinieri, polizia di stato, vigili urbani) allegando:

  • breve descrizione dell’evento con indicazione della data accadimento,
  • eventuale preventivo di spesa e/o fattura;
  • fotografie delle parti danneggiate;
  • indicazione dell’eventuale intervento da parte di pubblica autorità (polizia, carabinieri, vigili del fuoco).

Conserva i beni danneggiati, indizi materiali del reato e le tracce del sinistro fino a quando il perito non effettua il sopralluogo.

Conserva anche ogni possibile prova in tuo possesso.


Nel caso tu abbia subito un danno causato da evento atmosferico, fenomeno elettrico, danni da acqua, danni da fumo, danni da fulmine, sovraccarico neve, rottura lastre, danni da gelo, inviaci entro 3 gg dalla data del sinistro o da quando ne sei venuto a conoscenza, la denuncia di sinistro allegando: 

  • breve descrizione dell’evento con indicazione della data accadimento;
  • eventuale preventivo di spesa e/o fattura;
  • fotografie delle parti danneggiate.

Conserva i beni danneggiati e le tracce del sinistro fino a quando il perito non effettua il sopralluogo.